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¿Necesito un seguro médico?
Respuesta: No se requiere, aunque Evac Americas puede facturar a las compañías de seguro. Esto ayuda a obtener los fondos para donar vuelos al Hospital del Niño
¿El servicio opera las 24 horas del día?
Respuesta: En este momento, la mayoría de los aeropuertos en Panamá, no operan 24 horas. La mayoría operan durante horas diurnas solamente. Desde el amanecer hasta la puesta del sol, es la regla general para volar en Panamá.
¿Cuántos vuelos están incluidos?
Respuesta: 3 vuelos por persona por año.
¿Qué pacientes son elegibles para ser trasladados en un vuelo aeromédico?
Respuesta: La necesidad médica determina la elegibilidad para un vuelo. Generalmente, si el paciente puede sentarse en un vuelo comercial durante dos horas, entonces no se considera un paciente elegible.
¿Quién toma la decisión médica para realizar un vuelo?
Respuesta: Nuestro médico de vuelo, el cual posee licencia panameña y basta experiencia en aeromedicina, conjuntamente con el médico de cabecera. La decisión final la toma nuestro médico.
¿Cuáles son las capacidades del personal médico?
Respuesta: Todos los paramédicos de vuelo cuentan con un entrenamiento en soporte vital cardiovascular avanzado (SCVA) y traumatología. Todos cuentan con experiencia en vuelos aeromédicos con el gobierno de Panamá, y colaboran con el sistema de emergencias 911, cuentan además con la certificación de Panamá y el Estado de California para trabajar en la medicina aeromédica.
¿Existen otras restricciones para los miembros residenciales?
Respuesta: Hay un período de espera de 15 días antes de hacer efectiva la membresía. Lea en esta página los términos y condiciones de Evac Américas para más informaciòn.
¿Por qué 15 días?
Respuesta: Para ayudar a prevenir el abuso del servicio.
¿Quién puede solicitar un vuelo?
Respuesta: Los vuelos son prescritos por el médico que trata al paciente. Alternativamente, un profesional médico, o un miembro de la familia, si un médico no esta disponible. De cualquier manera, nuestro médico de vuelo es consultado para que de la aprobación final para realizar el vuelo.
¿Pueden los miembros de la familia acompañar al paciente?
Respuesta: Los pasajeros no están autorizados para acompañar el paciente, por la seguridad de la tripulación y el vuelo. En algunos casos, los niños menores de 2 años pueden acompañar a un padre si no existe otra opción.
¿A cuantos aviones tenemos acceso ?
Respuesta: 4 aviones. Si bien es cierto hay una flota de varios Senecas en la aviación panameña SkyMaxx trabaja con solo algunos de ellos para estas misiones.
¿Por qué tiene una cláusula que indique que se puede poner fin a una membresía en cualquier momento?
Respuesta: Si se encuentra a alguien que esté abusando del sistema, podemos poner fin a una membresía de inmediato para mantener los costos bajos.
¿Es Evac Americas una empresa que ofrece servicio de primera respuesta?
Respuesta: No. Transportamos pacientes pre-estabilizados. Las operaciones de emergencia o primera respuesta requieren de equipos específicos, y más importante aun, una tripulación de vuelo dedicada a tan importante misión.
¿Què normas o estándares esperas alcanzar?
Respuesta: CAMTS (Comisión que Acredita el Sistema de Transporte Mèdico) es el estándar en el que estamos trabajando, y utilizamos Lean Six Sigma para nuestro programa de mejora de procesos.
¿Con cuántas horas de vuelo cuentan los pilotos?
Respuesta: de 2.000 a más de 30.000 horas.
¿Podemos ayudar a personas necesitadas que no pueden pagar este servicio?
Respuesta: Seguro. Las membresías son de bajo costo y diseñado para que más personas puedan ser cubiertos sin tener que pagar tanto dinero.
¿Va a tener antivenenos a bordo?
Respuesta: Lo tendremos de ser necesario. El Ministerio de Salud es la entidad gubernamental encargada de controlar los suministros de los antídotos y los mismos serán solicitados de ser requeridos.
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